ในกรณีที่คุณตั้งให้โมเด็มทำหน้าที่รับโทรศัพท์ หรือรับฝากข้อความที่เป็นเสียงพูด คุณสามารถโทร. จากข้างนอก เข้ามาที่โมเด็มของคุณ เพื่อฟังข้อความที่มีคนฝากไว้ได้ทุกเมื่อ สำหรับ PhoneTools เวอร์ชั่นเดิมที่มากับแผ่นซีดี เรียกความสามารถนี้ว่า Remote Retrieval ส่วน เวอร์ชั่น 2.11b เปลี่ยนชื่อเป็น Dialup (คุณสามารถเช็คเวอร์ชั่นที่กำลังใช้ได้ โดยเลือก Menu/Help/About) มีข้อแม้แต่เพียงว่า โทรศัพท์ที่คุณใช้โทร. เข้ามานั้น จะต้องเป็นระบบกดปุ่ม (Tone) การเตรียมการมีดังนี้:
1. เปิด PhoneTools
- สำหรับผู้ใช้เวอร์ชั่นเดิมที่มากับแผ่นซีดี
คลิก Menu เลือก Configuration/Independent Mode Configuration จะพบหน้าจอต่อไปนี้ เช็คให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายกากบาทไว้ที่ Enable ตรงส่วนที่เเป็น Remote Retrieval ตั้งรหัสส่วนตัวของคุณ ซึ่งจะต้องเป็น ตัวเลข 4 ตัว (ตัวอักษรใช้ไม่ได้) ดังในภาพ แล้วคลิก OK
- สำหรับผู้ใช้เวอร์ชั่น 2.11b
คลิก Menu เลือก Configuration/Independent Mode Configuration แล้วคลิกที่ Advanced จะพบหน้าจอต่อไปนี้ เช็คให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายไว้ที่ Dialup แล้วตั้งรหัสส่วนตัวของคุณ ซึ่งจะต้องเป็น ตัวเลข 4 ตัว (ตัวอักษรใช้ไม่ได้) ในช่อง Access Code ดังในภาพ แล้วคลิก OK
3. หลังจากนี้ คุณสามารถจะเลือกทำอะไรได้หลายอย่างตามตารางต่อไปนี้ โดยกดรหัสต่อไปนี้จากแป้นโทรศัพท์
| 1 | ฟังข้อความใหม่ทั้งหมด |
| 2 | ฟังข้อความทั้งหมดที่อยู่ในโมเด็ม ทั้งเก่าและใหม่ |
| 3 | ข้ามไปฟังข้อความถัดไป |
| 5 | ตั้งให้โมเด็มส่งแฟกซ์ต่อ (Fax Forwarding) หรือยกเลิกความสามารถนี้ |
| 6 | ฟังข้อความเดิมซ้ำอีกครั้ง |
| 7 | บันทึกเสียงพูดของคุณเอง เพื่อใช้เป็นเสียงในการรับโทรศัพท์ |
| 9 | ให้โมเด็มนับจำนวนข้อความใหม่อีกครั้ง จะออกมาในรูปเสียงสัญญาณสั้นๆ จำนวนครั้งเท่าข้อความ |
| 0 | เลิกฟังข้อความ หรือหากกำลังบันทึกเสียงอยู่ (7) หมายถึงสิ้นสุดการบันทึก |
| * | ให้โมเด็มวางหู สิ้นสุด Remote Retrieval |
| 44 | ลบข้อความทั้งหมดที่อยู่ในโมเด็ม |
1. แฟกซ์ที่เข้ามาใหม่จะไม่ปรากฏเป็นเสียงสัญญาณ
2. โมเด็มจะวางหูเองโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการกดปุ่มใดๆ เลยภายในเวลา 15 วินาที
3. รหัส 44 (ลบข้อความทั้งหมด) จะใช้ได้ผลก็ต่อเมื่อ คุณได้เรียกฟังข้อความใหม่ทั้งหมดแล้ว และ คุณไม่มีแฟกซ์ใหม่เข้ามา